Análise e melhoria de processos

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dc.contributor.authorFerreira, André Ribeiro-
dc.date.accessioned2016-06-23T18:36:55Z-
dc.date.available2016-06-23T18:36:55Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2457-
dc.description.abstractEvolução dos Modelos de Gestão: a busca da flexibilização organizacional Visão geral da Gestão por Processos: Fordismo e pós-Fordismo As organizações são grandes coleções de processos Contexto da gestão por processos, termos chave, diferenciação e alinhamento da gestão por processos Fundamentos da gestão por processos Gestão de processos Planejamento e ferramentas para melhoria Metodologia de Análise e Solução de Problemaspt_BR
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública ( Enap)pt_BR
dc.sourcewww.enap.gov.brpt_BR
dc.subjectGestão por processsospt_BR
dc.subjectGerenciamento de processospt_BR
dc.subjectMelhoria de processospt_BR
dc.titleAnálise e melhoria de processospt_BR
dc.typeApostila/Material Textualpt_BR
dc.typeApresentação/Slidespt_BR
dc.typeExercício/Questionáriopt_BR
dc.rights.holderEscola Nacional de Administração Pública (Enap)pt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 113 p. (apostila)pt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 109 p. (slides)pt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 42 p. (caderno de exercícios)pt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 73 p. (caderno de leituras complementares)pt_BR
dc.description.classificationGestão de Processospt_BR
dc.description.additionalNotas de conteúdo: 1. Metodologias para Gestão por Processo; 2. Visão Geral e Termos-Chave; 3. Fundamentos da Gestão por Processos; 4. Gestão de Processos; 5. Planejamento da Melhoria; 6. Ferramentas para Melhoria; 7. Aplicando o Método de Análise e Solução de Problemaspt_BR
dc.subject.enapAdministração Públicapt_BR
dc.subject.enapGestão de processospt_BR
dc.educational.descriptionCompreender a evolução dos modelos de gestão e a inserção da gestão por processo no contexto de flexibilidade organizacional; Conhecer os fundamentos que permitem melhor gerenciamento de processos; Aplicar e discutir a utilização do referencial conceitual na implementação, acompanhamento e avaliação de programas de gerenciamento de processos organizacionais; Aplicar a MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas em sua área de atuação profissional, isto é, identificar um processo organizacional, mapear o processo, levantar problemas, causas e propor soluções viáveis, considerando elementos básicos e essenciais de alinhamento com demais processos organizacionaispt_BR
dc.educational.description2Exposição dialogada e discussão dirigida, baseada em leituras dos textos de apoio; exercícios de fixação dos conceitos apresentados, apresentação e análise de filmes, dinâmicas para fixação de conceitos, estudos de casos reais de melhorias de processos e exercícios práticos em grupo.pt_BR
dc.educational.intendedenduserroleServidores públicos do Poder Executivo em geral.pt_BR
dc.educational.contextCurso: Análise e melhoria de processos. Programa Gestão Estratégica. Carga horária: 35 horas.pt_BR
dc.rights.accessAcesso::Acesso Abertopt_BR
dc.rights.licenseTermo::Licença Padrão ENAPpt_BR
Appears in Collections:Desenvolvimento Técnico-Gerencial: Cursos Independentes
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Apostila Análise e Melhoria de Processos - 2016.pdfApostila - Análise e Melhoria de Processos13.52 MBAdobe PDF Thumbnail
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Slides - AMP - 2016.pdfSlides - Análise e Melhoria de Processos5.58 MBAdobe PDF Thumbnail
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Caderno de Exercícios - AMP - 2016.pdfCaderno de Exercícios - Análise e Melhoria de Processos6.33 MBAdobe PDF Thumbnail
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Caderno de Leituras - AMP - 2016.pdfCaderno de Leituras Complementares - Análise e Melhoria de Processos1.41 MBAdobe PDF Thumbnail
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