O demandante: fonte de insights
Autores
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Fonte
País
País::BR:Brasil
Tipo
Monografia/TCC
Descrição física
18 páginas
Data
Detentor dos direitos
Simone Miranda Moreira
Classificação
Resumo
Propõe investigar como podemos alcançar a satisfação dos nossos demandantes ao desenvolvermos os projetos, de modo à compor um mapa de insights a partir da coleta de feedbacks dos demandantes de serviços sobre os trabalhos realizados em parceria com a Coordenação-Geral de Serviços de Transformação Governamental da Diretoria de Inovação da Escola Nacional de Administração Pública - CGGov/GNova-Enap.
Palavras-chave
Descrição educacional
Especialização em Inovação e Tecnologias na Educação
Público-alvo
Contexto educacional
Descrição adicional
Gerenciamento e organização – Pesquisa de nível meso (conforme categorização
de nível e temática por ZAWACKI-RICHTER e ANDERSON, 2015)
Licença
Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.
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