Desburocratizando a burocracia e evidenciando os burocratas de nível de rua

Editor

Escola Nacional de Administração Pública (Enap)

Fonte

País

País::BR:Brasil

Tipo

Monografia/TCC

Descrição física

35 páginas

Detentor dos direitos

Fabiana Dias

Classificação

Resumo

A desburocratização necessita da burocracia para impulsioná-la. Os Burocratas de Nível de Rua (BNRs) dão concretude às políticas públicas e são fortalecidos de acordo com o formato da administração pública gerencial, com redefinição de funções e aumento da governança do Estado no intuito de viabilizar uma entrega efetiva e eficiente de serviços públicos à sociedade, com rapidez, boa qualidade e baixos custos. Essa entrega de serviços corresponde à implementação – pelos burocratas – das políticas públicas definidas pelos políticos. Essa entrega é a atividade primordial dos burocratas de nível de rua que estão na base operacional da política e que são a face mais visível do Estado, definindo o contexto de atuação. Para tanto, utilizam-se de discricionariedade para definir o seu campo e o seu formato de atuação. O panorama que este artigo se propõe a apresentar está focado em simplificar os procedimentos e em agilizar o alcance da finalização dos processos e das entregas, com o propósito de aprimorar o funcionamento da máquina estatal e visionando ocasionar circunstâncias mais proveitosas no fortalecimento da transparência, sem deixar de respeitar as regras processuais e internas. Trata-se, assim, de evitar que a prática impensada das atuais rotinas impeça o desenvolvimento de modelos desburocratizados e mais eficazes.

Descrição educacional

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Especialista em Gestão Pública.

Contexto educacional

378 horas

Descrição adicional

Licença

Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.
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