Escreve cartas

Outros colaboradores

Editor

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)

País

País::BR:Brasil

Tipo

Relato de Experiência

Descrição física

Número de páginas: 3 p.

Detentor dos direitos

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)

Classificação

Resumo

As pessoas com dificuldade em escrever, muitas vezes, eram impedidas de se comunicarem com o “mundo”. Não havia a manutenção dos laços essenciais dos seres humanos com seus familiares e amigos e a comunicação deixava de existir. Aproximar as pessoas era o grande desafio a ser vencido. Os resultados foram percebidos instantaneamente através de depoimentos dos próprios analfabetos. Cada vez mais pessoas são atendidas nos Postos Santo Amaro e Itaquera: são mais de 21 mil atendimentos por dia e como o serviço está crescendo, a procura está aumentando proporcionalmente

Descrição educacional

O projeto tem o objetivo de atender pessoas simples, que têm dificuldades em escrever cartas e que saíram de suas cidades natais

Contexto educacional

Tema ODS

Descrição adicional

Iniciativa premiada no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de José Rubens de Queiroz, Assessor de Comunicação SocialAções premiadas no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão - 2002Áreas temáticas: atendimento ao usuário; atendimento ao cidadão

Licença

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