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Metodologia para medir a satisfação do usuário no Canadá.pdf.jpg2000Metodologia para medir a satisfação do usuário no Canadá: desfazendo mitos e redesenhando roteirosDinsdale, Geoff; Marson, Brian; Schmidt, Faye; Strickland, Teresa; Loncan Filho, René (Tradutor)
Uma base para o desenvolvimento de estratégias de aprendizagem para a gestão de riscos no serviço público.pdf.jpg2003Uma base para o desenvolvimento de estratégias de aprendizagem para a gestão de riscos no serviço públicoHill, Stephen; Dinsdale, Geoff; Vasconcelos, Luís Marcos B. L. de (Tradutor)
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O processo decisório da reforma tributária e da previdência social.pdf.jpg1998O processo decisório da reforma tributária e da previdência social: período de 1994 a 1998Melo, Marcus André de; Azevedo, Sérgio de
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Reforma administrativa e relações trabalhistas no setor público.pdf.jpg1999Reforma administrativa e relações trabalhistas no setor públicoCheibub, Zairo B.; Locke, Richard M.; Loncan Filho, René (Tradutor)
Fiscalização de Contratos.pdf.jpg2013Fiscalização de contratosSantos, Lucimar Rizzo Lopes dos