Grupo informativo multidisciplinar em pré-operatório de cirurgia cardíaca: a informação e a multidisciplinariedade no hospital terciário como contribuição à qualidade e à humanização no atendimento público de saúde

Abstract

A informação, através da Educação em saúde, é elemento básico para que o cidadão possa ser participante ativo do processo de busca de maior qualidade de vida, através do tratamento oferecido. Entretanto, a dificuldade de acesso ao sistema, a falta de vagas e o tempo de espera por uma cirurgia cardíaca são fatores tão emergenciais no setor, que o direito à um sistema de transmissão sistemática de informação sobre o tratamento nem sempre é levado em conta no pré-operatório. Portanto, na busca de um atendimento mais humanizado ao paciente e seus familiares, torna-se importante não perder de vista que o cidadão que procura o hospital traz uma complexidade que alia a doença a uma série de variáveis a serem vistas além do lado clínico, o que demonstra a necessidade de uma proposta multidisciplinar que possa oferecer informações sobre o processo a ser vivenciado no pré e pós-cirúrgico, de forma a oferecer um tratamento ainda melhor