A história de Andrea: como manter uma postura profissional quando não se sabe como agir?
Authors
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Publisher
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Language
Country
País::BR:Brasil
Type
Estudo de Caso
Physical description
Número de páginas: 3 p.
Date
Rights holder
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Classification
Abstract
Andrea, apesar de bem jovem, foi promovida à chefia de uma equipe com profissionais experientes e qualificados, mas as dificuldades começaram logo. Sem saber lidar com isso, ela começou a se esquivar de situações difíceis, deixando a solução para a sua experiente equipe. Apesar disso, Andrea continuava com uma boa imagem perante seus superiores. Ao final do caso, propõe-se um exercício de avaliação sobre as habilidades de Andrea
Educational description
Intended end-user role
Educational context
SDG subject
Additional description
Caso extraído do curso “Liderança para o Futuro”, realizado pela ENAP em parceria com a Canada School of Public Service – CSPS. Denis Cote foi consultor contratado pela CSPS para o desenvolvimento do conteúdo do curso (elaborado em 2003)
License
Termo::Licença Comum::Este caso faz parte do acervo da CSPS e foi reproduzido com autorização