Resignificando o “controller”: análise descritiva da implementação de uma solução para controle de prazos na Aneel

Outros colaboradores

Editor

Escola Nacional de Administração Pública (Enap)

Fonte

País

País::BR:Brasil

Tipo

Monografia/TCC

Descrição física

46 páginas

Detentor dos direitos

Cátia Brandão Lins de Vasconcelos

Resumo

A necessidade de dispor de um monitoramento de prazos desencadeou, na Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, um processo que, além de viabilizar o cruzamento de dados e oferecer visões gerenciais para subsidiar a tomada de decisões, por meio da instituição de atividades de Controller, proporcionou à Agência um melhor reconhecimento sobre seus fluxos de trabalho e a ajudou a identificar aspectos a serem melhorados para o alcance de suas metas estratégicas. Percebe-se que, na Administração Pública, a inovação, além de um fenômeno irreversível, na maioria das vezes, proporciona resultados nem sempre iguais aos planejados, mas que também agregam valor aos projetos. A partir de conceitos sobre gestão, modelos organizacionais e Business Intelligence, este Estudo de Caso buscou refletir quais posturas e escolhas feitas, no processo de implementação de uma solução de gestão de prazos, foram aderentes ao pensamento inovador necessário para dar efetividade às ações da Administração Pública.

Descrição educacional

Artigo apresentado ao curso de MBA em Pessoas, Inovação e Resultados, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Pessoas, Inovação e Resultados.

Contexto educacional

Carga Horária - 360 horas.

Tema ODS

Descrição adicional

Licença

Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.
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