O computador torna a burocracia transparente
Outros colaboradores
Editor
Fundação Centro de Formação do Servidor Público (FUNCEP)
Fonte
País
País::BR:Brasil
Tipo
Artigo
Descrição física
Número padronizado: v. 43, n. 4 (1986)Revista do Serviço Público, ano 43, v.114, n. 4, p. 42-43
Data
Detentor dos direitos
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Resumo
Antes de o presidente José Sarney lançar as bases para a Reforma Administrativa, já vinha funcionando, numa pequena sala do Ministério da Administração — agora transformado em Secretaria da Presidência — um dispositivo que abre caminho para lançar a burocracia brasileira na era daM eletrônica. É o setordo Serviço Nacional de Protocolo, Senapro, que permite a localização e o andamento dos processos pela simples discagem do telefone 1515, acoplado a terminais de computador. Graças a esse caçador eletrônico, atualmente operando nas faixas do próprio Ministério da Administração e no da Fazenda, é possível detectar, não só o paradeiro, mas os enguiços que um processo sofre nos meandros da burocracia. É uma espécie de sentença de morte nas chamadas “ gavetas” , porões dos serviços burocráticos onde a papelada mergulhava, às vezes para uma hibernação de longos anos.
Palavras-chave
Descrição educacional
Público-alvo
Contexto educacional
Tema ODS
Descrição adicional
ISSN eletrônico: 2357-8017ISSN impresso: 0034-9240
Licença
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