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Título: Mensuração de desempenho em organizações públicas: o caso da Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul
Autor(es): Freitas, Vinicius Pimentel de

Cardoso, Ricardo Lopes

Aquino, André Carlos Busanelli de

Reis Júnior, Rômulo Campos dos
Resumo: Este artigo apresenta o caso do modelo de mensuração de desempenho existente na Secretaria de Estado da Fazenda do Rio Grande do Sul. Mediante abordagem exploratória e descritiva, baseada em entrevistas em profundidade, comparamos as similaridades entre o modelo vigente na Secretaria e as principais características citadas nos estudos desses modelos aplicados à iniciativa privada. Encontramos como semelhanças: a dissociação entre recompensa e esforço; negociação de metas; e mecanismos sociais de punição. A análise das séries trimestrais dos indicadores de desempenho, na comparação meta/realizado entre 2005-2008 (14 trimestres, até junho/2008), fornece evidências iniciais de que os funcionários da Secretaria têm atingido em média 91,46% das metas. Isso sugere a existência de folga orçamentária e, portanto, de baixo incentivo ao desempenho.

Este artículo presenta el caso del modelo de evaluación de desempeño de la Secretaria I Iacienda de Rio Grande do Sul. Mediante un abordaje exploratorio y descriptivo, baseado en entrevistas en profundidad, comparamos las similitudes entre el modelo adoptado por la Secretaria y las características de los modelos adoptados por la empresas. Ejemplos de esas similitudes son: disociación entre el esfuerzo y la recompensa; negociación de metas; puniciones sociales. El análisis de las series trimestrales de los indicadores de desempeño, en la comparación meta / realizado entre 2005-2008 (14 trimestres, hasta juño/2008), provee evidencias iniciales de que los funcionarios han alcanzado en promedio un 91,46% de las metas. Esto sugiere la existencia de holgura presupuestaria; por lo tanto, un bajo incentivo al desempeño.

This paper presents a case of a performance measurement model at the Treasury Secretariat of Rio Grande do Sul State. Based on an exploratory and descriptive approach, through in-depth interviews, we compared similarities between the model adopted at the Secretariat and the main features of those models applied by private organizations. Those similarities include: efforts and benefits dissociation; negotiation of thresholds; and social punishment. Analyzes of quarterly performance measurement indicators series, based on threshold / effective comparison along 2005-2008 (14 quarters, until June/2008), provide evidence that Secretariat's employees have reached on average 91,46% of Secretariat's thresholds. It suggests the presence of budgetary slack and so, low performance incentive.
Palavras-chave: mensuração de desempenho;  remuneração viável;  evaluación de desempeño;  remuneración variable;  performance measurement;  incentives;  bonus;  incentivo
Público alvo: Servidor Público

Sociedade Brasileira
Data: Jul-2009
Descrição física: Revista do Serviço Público - RSP, v. 60, n. 3, p. 277-290
Observações/Notas: ISSN eletrônico: 2357-8017

ISSN impresso: 0034-9240
Tipo: Artigo
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