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Título: Enem: da crise em 2009 ao novo modelo de monitoramento de processos e gestão de riscos
Autor(es): Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Brasil). Diretoria de Gestão e Planejamento
Resumo: Foi desenvolvido um modelo de monitoramento da operação logística do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), sustentado na metodologia de mapeamento e gestão de riscos. Trata-se de metodologia importada para o Sistema Integrado de Monitoramento Execução e Controle do Ministério da Educação (Simec), tendo por objetivo precisar o impacto em cada atividade a ser executada antes, durante e depois do exame; garantir a integração e o monitoramento contínuo das metas na operação; validar os itens com os responsáveis, para que os mesmos sejam monitorados e, desses, sejam tirados os pontos de atenção que possam impactar as fases subsequentes. O resultado permitiu ao Inep ser o integrador do risco, ou seja, o risco é neutralizado, por meio das execuções, validações e certificações das atividades nas diversas fases; impôs ao Inep reorganizar o modelo da operação logística, segmentando por atores e áreas e, assim, ser o integrador logístico; e desenvolveu uma metodologia entre o Risk manager customizado, Simec Gestão de Processos e Simec Monitoramento Estratégico, consolidado por meio dos sistemas gerenciais: Mapa/Rotas/ECT/Bi
Palavras-chave: Operação logística;  Exame Nacional do Ensino Médio;  Gestão de risco;  Monitoramento
Objetivo: A iniciativa tem por objetivo precisar o impacto em cada atividade a ser executada antes, durante e depois do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem); garantir a integração e o monitoramento contínuo das metas na operação; validar os itens com os responsáveis, para que os mesmos sejam monitorados e, desses, sejam tirados os pontos de atenção que possam impactar as fases subsequentes
Público alvo: Servidores públicos em geral
Data: 29-Abr-2013
Descrição física: Número de páginas: 14 p.
Observações/Notas: Iniciativa sob responsabilidade de Maria de Fátima Menezes Sena

Área temática: Melhoria dos processos de trabalho
Tipo: Relato de Experiência
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Aparece nas coleções:Concurso Inovação: de 2011 a 2015 (16ª a 20ª edição)

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