Título: A prestação de serviços adequados, eficientes e seguros na classificação vegetal
Autor(es): Brasil. Ministério da Agricultura, do Abastecimento e da Reforma Agrária (Maara). Delegacia Federal em Mato Grosso do Sul. Delegacia do Ministério da Agricultura no Mato Grosso do Sul
Editor: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Endereço Eletrônico: http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=136&Itemid=32
Idioma: Idioma::Português:portuguese:pt
País: País::BR:Brasil
Tipo: Relato de Experiência
Extensão/Indicação de Série: Número de páginas: 2 p.
Data: 1998
Detentor dos direitos autorais: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Termos de uso: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Classificação Temática: Inovação
Resumo: O problema era como estabelecer a convivência profissional e a união de esforços entre o Ministério da Agricultura e seus órgãos conveniados ou entidades contratadas, de modo a obter um melhor gerenciamento da atividade de “Classificação Vegetal”. A solução foi encontrada numa mudança de atitude a partir da qual seguiram-se diversas medidas práticas: os agentes supervisores passaram a se conduzir como parceiros dos prestadores de serviços ao invés de fiscais. A iniciativa promoveu a superação dos conflitos entre prestadores de serviço e supervisores, com ganhos de eficácia e eficiência na atividade de classificação vegetal, modernização dos processos de classificação vegetal, que passam a adotar equipamentos, procedimentos e padrões de nível internacional e a generalização da experiência para outras unidades federativas, que levou o Ministério da Agricultura a iniciar um trabalho de reformulação da legislação que normatiza a realização de cursos de classificação vegetal e disciplina o credenciamento de classificadores e professores
Palavras-chave: Inovação;  Classificação vegetal;  Prestação de serviço
Objetivo: A finalidade da iniciativa é estabelecer a convivência profissional e a união de esforços entre o Ministério da Agricultura e seus órgãos conveniados ou entidades contratadas, de modo a obter um melhor gerenciamento das atividades
Público alvo: Servidores públicos em geral
Observações/Notas: Iniciativa premiada no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Yoshio Fugita. Ações premiadas no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 1996. Áreas temáticas: capacitação profissional e gestão de recursos humanos; gestão e desenvolvimento de pessoas
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/892
Aparece nas coleções:Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição)
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