Integração das decisões e procedimentos dos sistemas produtivo e de gestão

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dc.contributor.authorCentrais Elétricas do Norte do Brasil S/A (Eletrobras). Eletronorte. Laboratório Central da Eletronorte (Lacen)-
dc.date.accessioned2014-01-15T12:13:05Z-
dc.date.available2014-01-15T12:13:05Z-
dc.date.issued2003-03-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/548-
dc.description.abstractO Lacen, desde sua criação em 1982, acompanha de forma compartilhada os esforços da Eletronorte em se tornar uma empresa de excelência mundial. Desta forma mantém uma cronologia de projetos e programas de trabalhos que objetivam aperfeiçoar seus sistemas produtivos e de gestão. Após implantar em 1997 a gestão por processos alicerçada num Sistema da Qualidade - SQ baseados na norma ISO 17025, observou-se que o sistema de trabalho da unidade carecia de integração à medida que as avaliações e diagnósticos se efetuavam. Desta forma, a iniciativa consiste em um série de ações que visam a integração do sistema de trabalho, de forma a otimizar os recursos produtivos e de gestãopt_BR
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)pt_BR
dc.sourcehttp://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=222&Itemid=32pt_BR
dc.subjectGestão de processospt_BR
dc.subjectMelhoria dos processospt_BR
dc.subjectControlept_BR
dc.subjectLacenpt_BR
dc.subjectLaboratóriopt_BR
dc.titleIntegração das decisões e procedimentos dos sistemas produtivo e de gestãopt_BR
dc.typeRelato de Experiênciapt_BR
dc.rights.holderEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)pt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 6 p.pt_BR
dc.date.started2000-03-
dc.date.finished2002-07-
dc.description.classificationInovaçãopt_BR
dc.description.additionalIniciativa premiada no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Luís Cláudio da Silva Fradept_BR
dc.description.additionalÁreas temáticas: planejamento e gestão estratégica; planejamento, gestão e desempenho institucionalpt_BR
dc.description.additionalAções premiadas no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão - 2002pt_BR
dc.subject.enapGestão de Processospt_BR
dc.subject.enapControlept_BR
dc.subject.enapAdministração da Produçãopt_BR
dc.educational.descriptionSão objetivos da iniciativa: a harmonia no funcionamento global do sistema de trabalho; garantir o respeito às normas do Sistema da Qualidade; aumentar o índice de satisfação do cliente através da diminuição do tempo de resposta dos serviços requisitados; extrair informações consistentes de cunho gerencial a respeito das atividades realizadas no Lacen; implantar um sistema de controle de fácil integração entre o usuário e a máquina (easy-to-use) com baixo custo e alta performancept_BR
dc.educational.intendedenduserroleServidores públicospt_BR
dc.rights.accessAcesso::Acesso Abertopt_BR
dc.rights.typeRegime::Licença Padrão ENAPpt_BR
dc.rights.licenseTermo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).pt_BR
Appears in Collections:Concurso Inovação: de 2001 a 2005 (6ª a 10ª edição)
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